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la 1ère minute d'appel, 7j/7 24h/24
15.000 Experts agréés par Axa
partout en France

Un incident à votre domicile ?Rassurez-vous, nous avons pensé à tout :

01

Contactez notre standard 7j/7 et 24h/24

Nos équipes composées de spécialistes formés à l'urgence vous répondent dans la minute, 7J/7 et 24h/24 et ce, dans toute la France métropolitaine.
Nos équipes sont également joignables via l'application topizy.

02

Nos équipes effectuent un diagnostic de votre sinistre en direct

Nos équipes sont mobilisées pour évaluer votre urgence. Certains incidents peuvent être réglés directement à distance grâce à l’aide de nos professionnels. Lorsque ce n’est pas le cas, nous recherchons les meilleurs prestataires pour intervenir directement chez vous.

03

Nos experts interviennent chez vous

Dès lors que votre problème ne peut se résoudre à distance, nous envoyons chez vous l’un de nos prestataires certifié et agrée Axa. Vous pouvez suivre en temps réel sur la carte l’arrivée du professionnel missionné. Ces interventions sont gratuites et illimitées.
(voir Conditions générales de Ventes)

Nos offres Topizy pour une sérénité maximale

Topizy URGENCE
Topizy ELECTRO
Topizy MAX Notre offre complète
pour une assistance zéro souci !

10,50€/mois

Votre adhésion prend effet pour une durée d'un an à compter de sa date de souscription

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L’assistance Topizy URGENCE prend en charge les pièces, le déplacement et la main d'œuvre pour les pannes suivantes :

  • Problème Intérieur / extérieur
  • Chaudière / Chauffe-eau / Chauffe-bain
  • Électricité / Éclairage
  • Vitrerie & Serrurerie

Nos points forts :

  • Des équipes mobilisées 7j/7 24h/24
  • Un télédiagnostic réalisé en direct (30% des cas résolus immédiatement)
  • Un délai d’intervention garanti
  • Des prestataires sélectionnés avec soin
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13,10€/mois

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L’assistance Topizy ELECTRO prend en charge les pièces, le déplacement, la main d'œuvre et éventuellement le remplacement à neuf pour les pannes survenant sur les appareils de moins de cinq ans suivants :

  • Appareils blancs (lavage, cuisson, froid)
  • Appareils bruns (TV, Hifi, vidéo)

L’accès 7j/7 et 24h/24 à nos experts qui mettent en place la solution la plus adaptée selon la panne.

  • Produits Blancs (froid, cuisson, lavage) et/ou Bruns (hifi, son, image)
  • Réparation, remplacement ou indemnisation du bien
  • Prêt de matériel (frigo, lave-linge, TV)
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22,70€/mois

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Une assistance dépannage complète pour tous les dépannages : Urgence et Électro.

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Les Zen’terviews Topizy

Nos abonnés plus détendus que jamais vous font part de leurs avis sur les services Topizy

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Je me suis retrouvé à 2h du matin à la porte de chez moi, serrure cassée. Plutôt que de stresser à chercher de l'aide en plein milieu de la nuit, j'ai appelé Topizy et j'ai été directement pris en charge. Serein !

Tanguy

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Depuis que j'ai souscrit à mon abonnement Topizy je me sens plus protégée, plus zen parce que je sais que je peux les appeler à tout moment.


Christiane

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Ce qui me rend très détendu c'est le fait de ne jamais avoir de mauvaises surprises. Avec Topizy, quand j'ai eu une fuite d'eau à mon domicile je n'ai eu aucun frais à verser, c'était gratuit. Et ça c'est rassurant !

Roger

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Nous vous assistons et vous dépannons
pour tout problème de :

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Topizy c’est un réseau de partenaires de confiance validés par AXA

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Les prestataires d’assistance Topizy sont des entreprises locales (artisans, entreprises individuelles, PME…) avec une bonne connaissance de leur zone géographique. Ce réseau de prestataires a été audité et certifié pour prendre en compte les exigences et les particularités opérationnelles des abonnés de notre partenaire Topizy.

Ari Niddam

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